云条件单即由云服务器以客户提前设置的触发条件进行发单,可避免因客户本地设备关机、断线而导致本地条件单失效。
云条件单支持设置为当日有效或长期有效。
申请及登录须知:
1. 除非客户向公司单独提出使用云条件单服务申请,否则公司不会向客户提供云条件单服务;
2. 云条件单服务可以在移动终端或电脑终端启动及登录;
3. 云条件单服务登录将会占用客户登录交易端点数量,公司目前向客户默认分配3个登录端点,以满足客户使用电脑终端、移动设备终端及云条件单服务需求;
4. 云条件单功能的正常使用需确保终端设备所登录的交易服务器节点维持前后一致,客户在使用云条件单的过程中,如云端已维持有“待触发”订单,客户不应更换交易服务器节点,否则将会导致云条件单功能受到影响,包括但不限于:1)客户不能更改之前已设定云条件单的触发条件或取消云条件单;2)客户新的云条件单将不能被云服务器受理,除非原有交易服务器节点的云条件单已全部获得触发或取消。
客户还应注意:
1、仅“待触发”状态的云条件单为有效云条件单,在条件触发时可以触发下单;
2、“已受理”状态的云条件单,是中继服务器(云服务器)还未登录交易成功,为无效云条件单;只有登录成功后变成“待触发”的状态,才视为有效。
3、云条件单存在于云服务器,关闭交易终端不影响“待触发”状态的云条件单的有效性;客户亦需注意,云条件单存储于云服务器,并非已经进入相关交易市场。如因市场波动剧烈、云服务器故障、线路链接中断或其他设备问题,均有可能导致云条件单触发失败;
4、客户修改密码后,必须重新以新密码成功登录用已下达云条件单的终端设备,否则云条件单可能无法正常布置;
5、客户使用云条件单时如发现持续存在“已受理”状态的云条件单,请确认1)是否曾更换交易服务器节点,如是,请退出交易终端的当前登录,并选择之前的交易服务器节点重新登录。2)是否已超过最大登录端点数,如是,请在占用登录连接点的其他设备登出账户。如有更多疑问,请咨询客户经理或致电我司客服(400-8888-910转2转0)咨询。
在云条件单使用过程中,因:
(1)云服务器与交易所、公司的远程数据通讯线路发生故障;
(2)云服务器的计算机设备出现故障;
(3)用户交易终端与云服务器的通讯线路发生故障;
(4)突然停电而导致计算机系统中断,
(5)账户登录连接数不满足云服务器登录要求,或
(6)其他不可抗力、不可预测的系统风险或者技术风险等因素;
导致指令无法发出、指令无法执行、产生错误指令或者其他不利影响,公司不会就此产生的损失承担任何赔偿责任;